河北涿鹿：多措并举 用心用情解决群众急难愁盼 天天新视野

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中新网河北新闻7月5日电 (刘岩峰)近年来，河北省涿鹿县坚持和发展“枫桥经验”“浦江经验”，结合“百姓说事，干部解题”活动，拓宽群众反映问题渠道，以“用心接纳反馈，用脑解决问题，用情温暖群众”为原则，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，让群众足不出户、人不离村就能反映问题、解决问题，把群众所需所盼作为加强基层社会治理的“晴雨表”，切实提高解决相关问题的质量效能。

多措并举，开展隐患排查。组织专项行动，对乡镇法庭、司法所、派出所、群众工作站等机构整合，健全村级调解员、乡镇群众工作站、县级群众工作中心密切协同的“三级调处化解”机制。

广设平台，畅通诉求渠道。为拓宽群众诉求渠道，涿鹿县结合“百姓说事，干部解题”活动，打造小区说事站等窗口，受理群众反映的问题。

精细管理，建立清单台账。围绕群众反映的问题，分门别类，建立问题清单台账，分配解题部门，明确分工，责任到人。(完)